La información consignada en este documento goza de tener un tratamiento apropiado en cumplimiento a la ley 29733 ley de Protección de Datos Personales regulada por nuestra política de confidencialidad. La formulación del presente Reclamo (disconformidad relacionada a los productos o servicios) y/o Queja (disconformidad respecto a la atención del servicio) no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI. NAVISAF deberá brindar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles.