Trazabilidad de mantenimientos preventivos
INICIO / Recursos/ CASOS DE ÉXITO / TRAZABILIDAD DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS
Perfil del cliente
International camiones del Perú
País:Perú
Sector:Minero
Tamaño de la flota:271
Año del proyecto:Nov. 2020 – May. 2021
Descripción del Proyecto
International camiones del Peru S.A es el distribuidor autorizado para la marca
INTERNATIONAL en Perú. Dentro de su línea de negocio ofrece gestión de contratos de mantenimiento para flotas diversificadas y actualmente posee uno de los contratos más exigentes para este negocio prestando el servicio de mantenimiento (Predictivo, preventivo y correctivo) a su cliente Transaltisa S.A en el proyecto minero “Las Bambas” en el departamento de Apurimac, Perú.
Los servicios son prestados en tres talleres ubicados en puntos estratégicos bajo
condiciones climáticas extremas y alturas por encima de 4000 m.s.n.m. y uno de ellos especializado en la ciudad de Arequipa. Cuenta con personal capacitado que acompaña las unidades en ruta para prestar auxilios mecánicos en donde se requiera. Brinda estos servicios usando como aliado estratégico a NAVISAF PERU para la gestión de la información a través de telemetría.
El Reto
Planeación para la atención de mantenimientos preventivos de una flota de más de 271 vehículos teniendo en cuenta:
• El cliente final puede o no aprobar los servicios preventivos programados
• Los servicios preventivos pueden tener hasta 3 supervisores o responsables de
dar el visto bueno y la salida del vehículo.
• Visibilidad ante el cliente de la programación vs ejecución de los servicios
• Evaluaciones de cumplimiento de los servicios de Interperu hacia el cliente.
La Solución
• Reglas de recordatorio para programación de preventivos, reglas para salida de
servicios, con datos en los campos de comentarios.
• Reporte en plataforma MyGeotab.
• Seguimiento por semanas
• Nuevo KPI Programado vs Ejecutado
1. Reporte Programados vs Ejecutados

2. Resumen por semana de mantenimientos

3. Resumen gráfico de mantenimientos por semanas
