Navisaf

Libro de Reclamaciones – Perú

INICIO / Libro de Reclamaciones – Perú

Coméntanos los detalles de tu inconveniente y te brindaremos la mejor solución.

Libro de Reclamaciones

NAVISAF SAC – RUC: 20563579049 – Dirección. Av. La Molina Nro. 1167 Int. 248, Mz G LT 10 B Urb. San Cesar II Etapa distrito de la Molina, provincia y departamento de Lima.

“Al ser un reclamo virtual, su caso será derivado al área encargada a fin de dar respuesta dentro del plazo legalmente establecido”

*Los datos personales que usted proporciona en el presente formulario (que podrían contener datos sensibles) serán utilizados y/o tratados por NAVISAF SAC, de manera estricta y únicamente con la finalidad de realizar las actividades conducentes a atender su reclamo.

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.